Numéro de téléphone : 03 88 49 83 75 contact@goesel.fr

Informations

Livraison, délais, modalités de paiement… On vous explique tout !

Bienvenue au caveau numérique de Vincent et Valérie Goesel !

Tous nos vins et crémants sont vendus à l’unité vous laissant ainsi le choix de créer vos propres cartons avec le nombre de bouteilles souhaitées.

Pour une question de pratique, de coût des frais de port et d’optimisation de vos cartons de vin, nous vous conseillons d’effectuer vos achats par multiple de 3 ou 6. Cependant, rien ne vous empêche d’acheter par exemple 8 bouteilles différentes (à l’unité). Vous recevrez alors un carton x6 + un carton x3 (avec 1 emplacement vide) le tout préparé par nos soins.
Pour optimiser votre commande nos « Cartons sélections » permettent un panachage de produits par multiple de 3 ou 6 bouteilles que nous avons pré-sélectionnées pour vous.

Options et frais de transport:

– Entre 1 et 35 bouteilles, le calcul des frais de transport s’effectue au forfait

– Au delà de 36 bouteilles les frais de port sont calculés à la bouteille

– Vous avez la possibilité de passer commande en ligne et de venir retirer votre commande au caveau en sélectionnant l’option « enlèvement au domaine – DRIVE « 

paiement sécurisé

Le paiement en ligne est réalisé de manière sécurisée à l’aide du système PAYPAL. Notez qu’à aucun moment nous n’avons connaissance de votre numéro de carte bancaire.
Si vous ne souhaitez pas utiliser cette possibilité, vous pouvez joindre votre règlement à votre commande par chèque à l’ordre de EARL GOESEL Vincent et nous envoyer le tout par courrier. 
Il est aussi possible de nous faire un virement bancaire. 
Seules les commandes accompagnées de leur règlement seront validées et expédiées.

Les vins livrés restent la propriété de l’EARL GOESEL Vincent jusqu’à encaissement intégral du paiement correspondant.

coordonnées bancaires

Pour tout règlement par virement :
Les coordonnées bancaires vous serons communiquées juste après la validation de commande, à la fois sur la page de validation sur goesel.fr et aussi par mail à l’adresse de facturation que vous aurez indiqué lors de la commande. Vous pouvez aussi demander directement les coordonnées bancaires à partir de contact

Mentions légales

Raison sociale : Eàrl Goesel Vincent
Siège Social :  1 impasse Calvin 67120 Dorlisheim
Email : v.goesel@orange.fr
Téléphone : 03 88 49 83 75
Capital social : 72 000 €
N° Siret : 350 201 497 000 20
Immatriculation RCS : TI 350 201 497 – R.C.S. Saverne
N° TVA : FR25350201497

 

Éditeur du site

Rappel de la LOI n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique.

Le présent site est édité par l’ « Eàrl GOESEL Vincent ». Enseigne commerciale : Vincent Goesel
• La commande implique l’acceptation sans réserve des conditions générales de vente.
• L’acheteur déclare avoir la majorité légale et ne pas être sous tutelle ou curatelle.

Design & Réalisation: Studio Be Design –  www.studio-bedesign.com

Le site web « goesel.fr » est hébergé sur des serveurs français chez O2switch – www.o2switch.fr/

Information sur le site web

Usage et confidentialité de vos informations numériques sur les serveurs de goesel.fr

Les newsletters de goesel.fr sont envoyées avec l’outil Mailshimp.com, si et seulement si vous avez souscrit et accepté au préalable de recevoir la newsletter de goesel.fr. Votre e-mail est conservé pour une durée maximale de 3 ans dans notre liste de newsletter et ce, dans le cadre exclusif d’information marketing, pour le seul compte de goesel.fr. Vous pouvez vous désinscrire et bannir définitivement votre adresse mail à tout moment en cliquant ici ou en cliquant sur le lien « se désinscrire de la liste » en bas de chacune des nos newsletters directement dans votre boîte de réception. Lors d’une commande en ligne, les informations nécessaires  que vous nous envoyez en remplissant le formulaire sont effacées dès le lendemain de la prestation. Vos informations fournies lors de la commande, bien qu’effacées et donc illisibles au lendemain de la prestation, sont définitivement écrasées (techniquement détruites sans aucune récupération possible) après 30 jours sur notre serveur. En cas de litige lors d’une prestation chez goesel.fr, une discussion amiable vous sera systématiquement proposée avant toute autre forme de procédure. Goesel.fr conservera vos informations numériques issues de vos commandes en ligne sur goesel.fr jusqu’à résolution du litige.

Conditions générales de vente

TAXES

Nos prix s’entendent par bouteille de 50 cl, 75 cl, 100 cl, toutes taxes, droits, verres et emballages compris.

FRAIS DE PORT

Les frais de port sont automatiquement calculés dans le panier en fonction du nombre de bouteilles commandées. 
De 1 à 35 bouteilles : le calcul des frais de transport s’effectue au forfait

– Au delà de 36 bouteilles les frais de port sont calculés à la bouteille

 Pour les commandes supérieures à 60 bouteilles et pour les commandes destinées à être livrées en dehors de la France métropolitaine n’hésitez pas à nous demander un devis par message électronique.

En cas d’épuisement d’un vin nous vous proposons un vin de qualité équivalente. La commande ne sera validée qu’avec votre accord.

EMBALLAGE ET LIVRAISON

Les vins sont emballés en cartons de 3 ou 6 bouteilles et conditionnés ou non sur une palette en fonction du nombre de bouteilles. Vous avez la possibilité de panacher différents vins dans un même carton.

RÉCEPTION DES COLIS

Le client est responsable de la réception de la commande. Les réserves de la commande sont à formuler immédiatement de manière claire et précise auprès du transporteur sur la lettre de voiture présentée par le livreur. Seules les réserves formulées par écrit sont valables. Tout litige de livraison est à nous signaler sous 24 heures, si possible par téléphone au 03 88 49 83 75 ou encore par lettre et message électronique.

PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE

Nous nous interdisons de fournir à des tiers les informations que vous nous donnez pour traiter vos commandes. Les Cookies sont utilisés dans ce site, mais uniquement pour se souvenir du contenu du panier lorsque vous y rajoutez des articles.

DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à la loi en vigueur, l’acheteur dispose d’un délai de rétractation de 14 jours à compter du lendemain de la réception de la marchandise. L’acheteur qui exerce ce droit a l’obligation de procéder sous sa responsabilité et à ses frais, au retour de la marchandise dans son emballage d’origine (bouteilles non ouvertes) à l’adresse de l’expéditeur.
Le vendeur remboursera l’acheteur par chèque bancaire dans les 14 jours. Le remboursement comprendra les frais de livraison vers le Client. Les frais de retour restent à la charge du Client.

ATTENTION : Seules les commandes à destination de la France métropolitaine sont acceptées sur la commande en ligne. Pour d’autres destinations, merci de nous contacter !